东北的酒店做客控,跟南方不一样。不是因为技术不同,而是因为场景不同。
沈阳冬天气温能到-20°C,供暖季长达半年,酒店能耗是南方的2-3倍。如果在东北做客控还照搬南方方案,大概率要出问题。
东北酒店的3个特殊需求
1. 冬季能耗控制——省下的暖气费比电费还多
沈阳酒店冬天最大的开支不是电费,是暖气费。客人外出时房间空置,暖气还在全力运转;走廊暖气24小时开,温控全靠手动。
客控系统可以做到:
- 插卡取电联动——客人拔卡离开,自动将暖气调至节能模式(低温维持防冻)
- 走廊智能调温——根据时段和室外温度自动调节走廊暖气温控阀
- 入住预热——前台办理入住时自动开启房间暖气,客人进门就是暖的
沈阳一家80间商务酒店,装完客控后冬季能耗费用降低约30%。
2. 极寒稳定性——断网断电都不能失控
东北冬天网络波动频繁,暴雪天气断电也不罕见。如果客控系统依赖云端,断网就变砖——大冬天的,客人开不了灯、关不了窗帘,投诉电话能打爆前台。
大墅安捷的离线语音控制方案:
- 断网也能用——语音指令在本地设备处理,不依赖云端
- 断电自恢复——来电后设备自动恢复上次状态,无需重新配置
- 低温适应——设备工作温度-20°C至60°C,东北冬季室内温度无压力
3. 暖通联动控制——不只是开关灯
南方酒店客控主要控制灯光和窗帘,东北还要加上:
- 暖气阀门控制——与中央供暖系统联动,按需调节
- 空调暖气切换——过渡季自动切换制冷/制热模式
- 地面温控——有地暖的房间,客控联动地暖温控面板
为什么推荐离线语音+一体机方案
东北酒店客控的3个硬指标
- 断网可用——东北冬季网络不稳定是常态
- 暖通联动——不只控灯,还要控暖气、控地暖
- 本地售后——冬天设备出问题,远程指导根本不靠谱
大墅安捷离线语音+智能一体机方案,刚好满足这3个硬指标:
- 离线语音——断网也能说句话控制一切
- 暖通控制——支持暖气阀门、空调、地暖联动
- 沈阳办事处——2小时上门,过保也能修,自有产线配件不断供
大墅安捷已在沈阳及周边城市完成多家酒店客控升级,涵盖商务酒店、快捷酒店、主题酒店等类型。支持免费上门勘测,样板间先行体验。联系电话:131-4318-3996 张先生(沈阳办事处)。