你以为做酒店客控项目就是买产品？找人安上就行了？那可大错特错了。
相信各位老板都看过各种各样厂商不同的介绍，说自己的产品多么多么的好，多么多么有性价比，多么多么的耐用。大部分人也都把心思放到了产品上。当然产品固然重要，但是和它同等重要的是项目实施的本身。
因为可能同一套产品，不同的项目负责人做出来的效果不一样，有的可能稳定运行个10年8年，有的可能经常出故障。排除产品因素外，根源在于实施项目的人。经验这个东西不是AI就能给你答案的，因为本身工程行业就不是标准化操作流程，尤其在项目设计与实施阶段。
根据不同的环境选择适合的产品是很重要的。不是越贵越好，也不是越便宜越划算，而是要"合适"。
有没有把每一个工序节点、容易出现的问题，和现场工人对接清楚？
这里有一个冷知识：即使在实施的时候有问题，最后也能把它都安上。只是效果可能会打些折扣。
酒店客控等产品是涉及到安装接线的，如果实施项目的人没有和安装的工人对接清楚，就可能造成——安装是安装上了，但是接线可能不对。但是在没有调试的时候，又看不出来哪里不对。
等到了调试环节的时候，调试的技术人员要求安装工人按照正确的方式接线，否则没法进行调试。这样就会造成返工。
如果你说"我让厂家的人安装"——当然也会多花一笔钱。任何一个厂商安装都是收费的，即使免费，也要把费用打在产品里面。这个是不争的事实，两批人干活，总要比一批人干活要多花钱。
当你的酒店运行了两年、三年甚至更久的时候，可能人员也经过几轮更迭，谁也记不住当时的具体情况，甚至找不到图纸和照片。想维修都无从下手。
我们对此有一套完整的客户档案管理系统。
就拿前阵子有18年的客户找到我们，说某个产品有问题，想请求我们有偿维修。我们仅用了10分钟，就查到了他当年安装时的现场情况以及产品清单后台。以及当时有隐患的问题——并且根据记录，我们当时已经提醒过他，这种方式不可取。
因为当时这项有故障的产品是客户自购的，并且方案不是按照我们的要求实施的。现在想要维修解决，难度非常高。但至少我们能给出合理化的解决方案。
你以为你买的是产品，其实你买的是产品+服务。
这个服务不是说说就行，而是要真实地落在实处，杜绝日后运营当中的故障隐患。
大墅安捷专注酒店客控、智能家居、监控安防、无线网络一站式解决方案。自有产线源头直供，沈阳本地服务，7×48h售后保障。